饶女士：“5月14号晚上，我请我的朋友帮我买了，火腿、三七粉、还有蜂子酒，价值三千元左右。我交给认识了八九年的中通快递员小毕跟我发快递，同时拿了两个快递，一个衣服、一个就是云南土特产，衣服他发中通快递，三四天的时间就到了。

 

　　不知道这次出于什么原因，就是这批货云南的土特产吃的，拿了发圆通，然后就发丢了。5月18号我查物流的时候，我手机上显示的查不到。”

 

　　发现物流异常后，饶女士多次找快递员沟通，但都没找到包裹的下落。饶女士说，因为这些特产都是寄给亲戚的，所以现在搞得她很尴尬，而且物品价值也比较贵重。

 

　　饶女士：“我的诉求就是因为价值很高，然后又是发给亲戚家的东西，那边也不好交代，整的怪尴尬的，圆通快递要么把我的东西原封不动地发往辽宁营口市这个地址，要么就是赔偿我相应的金额，我自己重新买。”

 

　　随后，记者联系了给饶女士发快递的快递员毕师傅，在电话里毕师傅说，饶女士的快递他正在寻找，当时之所以帮她转投圆通快递，是因为运费比较便宜。接下来，如果还是找不到他们会负责赔偿的。

 

　　快递员毕师傅：

 

　　“包裹现在还找得到吗？”

 

　　“现在是找不到，我们这边正在协商赔偿。”

 

　　“那下一步要怎么赔偿呢？”

 

　　“我们会全额赔偿的，既然寄丢了，我们肯定会负责的。”

 

　　大约半小时后，毕师傅又联系记者说，他已经找圆通快递沟通过，对方将会负责赔偿饶女士的物品，而他自己则会负责赔偿运费。

 

　　快递员毕师傅：“现在圆通的说给她赔付，就是她买了多少钱就赔多少钱给她，然后运费这边我来赔付。”